Regulamin
REGULAMIN PLATFORMY B2B Dora Metal
ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE
- Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym korzystania z Platformy B2B oraz prawa, obowiązki i warunki odpowiedzialności Sprzedawcy i Klienta. Regulamin nie ma zastosowania w stosunkach z konsumentami.
- Każdy Klient powinien zapoznać się z Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z Platformy B2B oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Obowiązuje wyłącznie Regulamin. W stosunkach prawnych ze Sprzedawcą nie mają zastosowania ogólne warunki umów (sprzedaży, dostaw lub podobne) ani regulaminy stosowane przez Klientów.
- Podstawowe definicje:
- Regulamin: Regulamin Platformy B2B Dora Metal
- Platforma lub Platforma B2B: Platforma sprzedaży internetowej B2B, prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://sklep.dora-metal.pl/
- Sprzedający – Dora Metal Spółka z o. o. z siedzibą w Czarnkowie przy ul. Chodzieskiej 27, wpisaną przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000125512, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 605 580 PLN, NIP: 7630003707, REGON: 572000178
- Klient: osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która nawiąże stosunek prawny ze Sprzedawcą w zakresie działalności Platformy B2B.
- Towar lub Produkt – towary sprzedawane na Platformie B2B znajdujące się w ofercie Sprzedawcy;
- Wyrób gotowy: towar nowy, pełnowartościowy będący w stałej ofercie wyrobów przeznaczonych do natychmiastowej sprzedaży
- Wyrób outletowy – towar nowy, pełnowartościowy, jak również potargowy, ekspozycyjny mogący nosić ślady użytkowania czy uszkodzenia część zamienna – fabrycznie nowy element przeznaczony do zainstalowania w produktach Dora Metal w celu zastąpienia zepsutej lub zużytej oryginalnej części
- Umowa – umowa na odległość, dotycząca zakupu Towaru, zawarta na skutek złożenia przez Klienta Zamówienia na Platformie i jego przyjęcia przez Sprzedawcę;
- Zamówienie – dyspozycja zakupu Towaru złożona przez Klienta za pomocą środków komunikacji technicznej;
ROZDZIAŁ 2. INFORMACJE PODSTAWOWE I TECHNICZNE
- Sprzedawca oferuje następujące rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną – Platforma B2B.
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
- Warunkiem technicznym korzystania z Platformy B2B jest posiadanie przez Klienta komputera lub innych urządzeń umożliwiających przeglądanie sieci Internet, dostępu do Internetu oraz aktualnego i czynnego konta poczty elektronicznej.
- Obowiązuje zakaz dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Korzystanie z Platformy B2B może się wiązać z zagrożeniami typowymi dla korzystania z Internetu, typu spam, wirusy, ataki hackerskie.
ROZDZIAŁ 3. DANE OSOBOWE
- Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Klientów, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych osobowych, wnikające z ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 2014.1182 ze zm.) oraz z ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2013.1422 ze zm.).
- Sprzedawca zapewnia, że dane osobowe Klientów nie dostaną udostępnione żadnym nieupoważnionym podmiotom. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom.
ROZDZIAŁ 4. SPRZEDAŻ
§ 1. Towary
- Wszystkie Produkty oferowane na Platformie B2B są wyprodukowane przez firme Dora Metal
- Szczegółowy opis Towaru znajduje się na stronie Platformy B2B.
- Na wyroby gotowe gwarancja wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży / na wyroby outletowe gwarancja wynosi 12 miesięcy od daty sprzedaży.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian obejmujących formę, kolor i/lub inne cechy Towaru.
§ 2. Zamówienia i ich realizacja
- Zamówienie może być złożone poprzez wypełnienie Formularza, dostępnego na Platformie B2B.
- Klient zobowiązany jest do starannego wypełnienia Formularza, podając wszystkie dane zgodnie ze stanem faktycznym oraz określając wybrany sposób zapłaty i dostawy.
- Klient podaje w Formularzu dane oraz składa oświadczenie w sprawie akceptacji Regulaminu, przetwarzania danych osobowych, przekazywania informacji handlowych oraz polityki prywatności i plików cookies.
- Zamówienia na Platformie B2B można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Składając zamówienie Klient deklaruje w sposób dla niego wiążący wolę nabycia Towaru. Ewentualne dodatkowe porozumienia powinny zostać zawarte w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
- Sprzedawca wyśle Klientowi na wskazany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie Zamówienia. Zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia Zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia (tj. do dnia wysyłki Towaru) wynosi:
- dla wyrobów gotowych: do 48 godzin
- dla wyrobów outletowych: do 5 dni roboczych
- dla części zamiennych: zgodnie z informacją o dostępności na platformie B2B
- Sprzedawca ma prawo odmowy zawarcia umowy lub realizacji Zamówienia bez podawania przyczyn.
§ 3. Płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w Systemie B2B są cenami netto, nie zawierającymi podatku VAT. Cena Towaru nie uwzględnia kosztów, o których mowa w punkcie 2 poniżej. Cena Towaru podana w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
- Koszty związane z dostawą Towaru i ewentualne inne koszty ponosi Klient. Wysokość tych kosztów może zależeć od wyboru Klienta co do sposobu dostawy Towaru. Informacja o wysokości tych kosztów jest przekazywana na etapie składania Zamówienia. Koszty dostawy zamówień na więcej niż jeden wyrób będą kalkulowane wg indywidualnych ustaleń
- Klient może wybrać formę płatności:
- zapłata przed wysyłką Towaru (przedpłata). Po złożeniu Zamówienia Klient powinien wpłacić/przelać należność na rachunek bankowy Dora Metal po uprzednim otrzymaniu od Sprzedającego faktury pro-forma. Realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty Klienta na rachunku bankowym Sprzedającego
- Przelew z odroczonym terminem płatności, zgodnie z podpisana Umową handlową
- Na każdy sprzedany Produkt Dora Metal wystawia fakturę, która przesyła poczta elektroniczną na wskazany przez Kupujacego adres e-mail
§ 4. Dostawa
- Produkt wysyłany jest na adres wskazany przez Klienta w Formularzu, o ile Strony nie ustalą inaczej.
- Produkt jest dostarczany za pomocą firmy kurierskiej albo transportem firmowym Dora Metal (wg indywidualnych ustaleń). Wysyłka powinna zostać dostarczona w ciągu 2 dni roboczych od dnia wysyłki Towaru.
- Wraz z Towarem Sprzedawca wydaje Klientowi wszystkie elementy jego wyposażenia oraz instrukcje obsługi, konserwacji i inne dokumenty wymagane przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
ROZDZIAŁ 5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Z chwilą wydania Towaru Klientowi lub przewoźnikowi na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.
- Rękojmia za wady fizyczne i prawne Towarów jest wyłączona.
ROZDZIAŁ 7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Odstąpienie od Umowy przez Sprzedawcę lub Klienta może nastąpić na zasadach określonych w przepisach kodeksu cywilnego.
- Na sprzedaż realizowaną za pośrednictwem platformy B2B Sprzedający nie przewiduje możliwości zwrotu towaru.
ROZDZIAŁ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem w stosunkach prawnych z Klientami zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do Regulaminu z zastrzeżeniem, iż do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia.
- Wszelkie odstępstwa od Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- Sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu między stronami będzie sąd właściwy według siedziby Sprzedawcy.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie możesz odnaleźć sprzętu lub części, masz problem z logowaniem lub cenami - skontaktuj się z nami